有位蚌埠老板问我，订单管理系统报两万八，值不值。我没直接答，先问他一年漏多少单。他说大概十来单。我说那就不值，先花两百块买个共享表格。他当时不太高兴，后来想明白了。漏单这事，损失的不只是那一单。客人觉得你不靠谱，下次就不来了。禹会区做机械配件的老板跟我说，他最怕的不是没单子，是单子来了不敢接。
这笔账要分三块算
第一块是开发费，模板型几千，定制的两三万起。第二块是维护，一年通常是开发费的15%上下。这部分很多人签合同前压根没问。等到第二年续费，才发现还有这么一笔。所以算账的时候，别只算漏掉那单的利润，要把后面的复购也算进去。真要上，我建议先只管订单，别连带做客户管理。范围一大，就收不住了。
第三块是人力，也最容易忽略。系统上线后得有人录单、有人核，一个月多出三到五天工作量。三块加一起，才是你真正要掏的钱。光比开发费，等于只看车价不看油耗。维护费这块，有些是按年收，有些是按次收。按次的看着便宜，出事就贵了。这事在蚌埠挺常见。经开区这两年搬进来不少电子信息企业，它们对数据的要求比传统厂高。
什么量级才该上
按我接触过的本地情况，一个月订单过三百单，或者同时跑的订单超过五十张。人脑基本就跟不上了，这时候系统的价值才盖过成本。低于这个数，先别急。这里有个本地的数。中建材在蚌埠的8.5代TFT-LCD玻璃基板线是国内首条。这类产线的过程记录细到分钟级。
反过来，你要是一个月就几十单，客户也就那几个熟脸，真没必要。先把微信里的订单转到一张表里。每天下午花十分钟核一遍，效果差不多，还不花钱。先说个本地的底数。蚌埠常住人口约330万，产业工人基数不小。可既懂工艺又会用系统的班组长不好招。上线初期数据要人工补，这一段最难受。挺过前两个月，后面就顺了。
上线后最容易掉链子的地方
是录单。系统再好，录不进去就是空壳。我的建议是先把老客户资料一次性导进去。再让业务员用两个月，谁不录就扣谁的提成，话糙但管用。我也见过反过来做的，先让三个人试用一个月，谁用得好谁推广，效果也不错。人力这块我多说一句：别指望系统省人，它省的是出错，不是人头。
总结
订单系统值不值，全看你的单量。你要拿不准，先数上个月一共接了多少单。漏了几单也记上，把这两个数告诉我，我给你句实话。